魏浩

随着气温的升高，消费者对空调的需求增加，而此前各大空调品牌频密的价格战也从未停止。从今年3月末战火就格外热烈，激烈程度可谓近几年空前。

且看一边是国美与格力掌门人董明珠约定“创纪录”，一边是苏宁联合11家中外空调品牌发起“空袭72小时”破纪录。而4月中旬，格力万人空巷活动带动更大规模的空调价格战。从互联网约战，到媒体广告投放，制造商往往以低价来取悦市场，诸多空调品牌群起效尤，空调价格战成了每年家电市场上的一道“风景线”。而发改委今年也以约谈形式要求空调制造商和渠道商不搞“超范围价格战”，至此这场没有硝烟的商战更是成为行业和媒体热议话题。话题之所以能引起共振，其实这也真实反映出家电行业的发展困境。

诚然，空调价格战让不少消费者欣喜，但不得不承认价格战本身是不利于行业健康发展的“低级手段”。当前，空调产能过剩的矛盾已经凸现出来。但国内空调企业还停留在规模制胜的阶段，主流厂家竞相扩大产能。这种为清理库存、清理行业的价格战，至今不仅看不到偃旗息鼓的希望，甚至还有越演越烈的趋势，制造商不将“互联网+”等理念运用于生产，且更乐意将其单纯地引入价格宣传。然而这真的可以刺激终端的消费需求吗?很多家庭，真的会因为价格便宜，而多买几台空调吗?

答案显然是否定的。笔者认为，在中国工业4.0的大背景下，家电制造业应采取更具有针对性的生产销售策略，例如以中低端去迎合绝大多数消费层面，用高端产品如变频等产品来坚持自己的风格，认真推行个性化定制生产，从而创造出符合消费者意愿的高价值产品。

近年来，硝烟弥漫的低价争夺，不仅制造商疲于应战，消费者更是处于麻木状态，由原来“该出手时就出手”的快感变为消费选择时的犹豫彷徨。

这种“剑拔弩张”式的对峙和“群殴”式的约战仅仅是注重了空调营销的一个方面，而忽视产品的技术和服务。对此，空调生产商只有通过在智能制造领域的探索和尝试，才能找到创新升级的新路径。而单纯的扩大规模和低级的降价促销显然已不再适应这个时代的发展。